联 EST.
开云服务中心 · 尽快回复
谨防假冒客服,所有官方联系方式仅以本页展示为准,请勿轻信私下联络。
有问题找我们
遇到冒充客服的情况请立即举报,通过官方反馈渠道联系我们。
No.01
客服电话0816-54677014
No.02
No.03
办公地址绵阳市 四川省绵阳市经开区北部商务区绿地南路113号科技大厦西塔商务楼2012室
No.04
客服时间每天8:00-23:00
No.05
运营主体绵阳开云有限公司
提交反馈时请尽量包括
- 校园网名称或运营商
- 打不开的页面链接
- 出现问题的具体时间
建议家长指导未成年人合理安排观赛时间,开云承诺持续提供绿色健康的体育内容。
常见问题
答
昨天的比赛回放可以调倍速看吗?
可以先打开该场比赛的回放,点播放器设置查看倍速选项。想快速补看关键场面,也可以找找这场比赛的集锦。
答
看球换线路能不能接上刚才的画面?
不能接回断点,因为比赛是实时向外推流的,切线相当于重新连入当前的直播实况。
答
开了广告拦截插件会影响正常看球吗?
可能会导致视频区域加载异常;部分插件容易误拦截播放组件,临时将本站加入白名单即可恢复。
答
你们平台拿过什么奖或荣誉?
建议关注页面底部的荣誉展示区,我们获得过年度体育服务平台和球迷口碑奖等多项认可。
答
为什么小孩也能自己看球?
因为网站没有年龄门槛,打开就能看。担心内容的话,可以先用手机 APP 的关注球队和赛程筛选,只看固定联赛。
答
怎么联系客服?
拨打客服电话 0816-54677014,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。